به گزارش روابط عمومی بیمه دی از ارومیه،جلسه هماندیشی با محوریت بررسی و تحلیل چالشهای موجود در مسیر ارتقای کیفیت خدمات قرارداد درمان تکمیلی شرکتهای حمل و نقل با حضور گلوانی رییس سازمان حمل و نقل شهرستان خوی و ابراهیمی مدیر بیمه دی استان آذربایجان غربی ، در محل سازمان حمل و نقل شهرستان خوی برگزار شد.
در این نشست، با عنایت به اهمیت راهبردی قرارداددرمان تکمیلی شرکتهای حمل و نقل و نقش آن در ارائه خدمات مطلوب به جامعه رانندگان، آخرین وضعیت اجرای قرارداد مورد بررسی قرار گرفت و چالشها، موانع و مسائل اجرایی موجود در مسیر ارتقای کیفیت خدمات تحلیل شد.
حاضران همچنین پیرامون راهکارهای بهبود فرآیندهای ارائه خدمت، تسریع در رسیدگی به درخواستها، رفع موانع اجرایی و افزایش سطح رضایتمندی رانندگان و خانوادههای آنان به تبادل نظر پرداختند.
در ادامه، ابراهیمی و گلوانی ضمن ارائه دیدگاهها و گزارشهای تخصصی، بر پیگیری مسائل مطرحشده و اتخاذ تدابیر لازم برای ارتقای کیفیت خدمات درمانی و رفع چالشهای موجود تأکید کردند.
