به گزارش روابط عمومی بیمه دی از گرگان، در راستای ارتقای سطح خدمات درمانی و بهبود فرآیندهای اجرایی قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران، نشست هماندیشی با حضور رضایی معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان، آهنگری مدیر بیمه دی استان گلستان، کارشناسان درمان بنیاد شهید و ستاد بیمه دی به صورت برخط، در سرپرستی بیمه دی استان گلستان برگزار شد.
در این نشست، با عنایت به اهمیت راهبردی قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران و نقش آن در ارائه خدمات مطلوب به جامعه معزز ایثارگری، آخرین وضعیت اجرای قرارداد مورد بررسی قرار گرفت و چالشها، موانع و مسائل اجرایی موجود در مسیر ارتقای کیفیت خدمات تحلیل شد.
حاضران همچنین پیرامون راهکارهای بهبود فرآیندهای ارائه خدمت، تسریع در رسیدگی به درخواستها، رفع موانع اجرایی و افزایش سطح رضایتمندی ایثارگران و خانوادههای معظم آنان به تبادل نظر پرداختند.
رضایی در این جلسه بر ضرورت تعامل، همافزایی و هماهنگی مستمر میان بنیاد شهید و بیمه دی در سطح استان و ستاد تأکید کرد و بهرهگیری از ظرفیتهای مشترک برای ارائه خدمات شایستهتر به جامعه ایثارگری را ضروری دانست.
در ادامه، ستاد بیمه دی و مدیریت بیمه دی استان ضمن ارائه دیدگاهها و گزارشهای تخصصی، بر پیگیری مسائل مطرحشده و اتخاذ تدابیر لازم برای ارتقای کیفیت خدمات درمانی و رفع چالشهای موجود تأکید کردند.
این نشست با هدف هماندیشی، همافزایی و دستیابی به راهکارهای مؤثر برای بهبود کیفیت خدمات قرارداد جامع درمان تکمیلی ایثارگران برگزار شد.
