الیاس قالیباف ضمن عذرخواهی از مردم در صفحه شخصی خود نوشت:
خواهرم و همسرش کاری انجام دادند که حتما غلط است؛ آنها برای خرید سیسمونی نرفته بودند اما این سفر آن هم در این شرایط اقتصادی مردم یقینا اشتباه است.
این رفتار حتما مخالف نظر و مشی و مرام پدرم است؛ این کار از قبل مورد مخالفت ایشان قرار گرفته بود ولی متاسفانه نادیده گرفته شد.
به سهم خودم از همه مردم عذرخواهی میکنم و آنها هم حتما باید عذرخواهی نمایند.
وحید اشتری، فعال رسانهای اصولگرا شب گذشته در رشتهتوئیتی نوشت:
چند تا از مسافران استانبول یکسری فیلم و عکس از یک خانواده چادری (در پروازهای ترکیه خیلی مرسوم نیست) فرستادهاند که امروز بهخاطر حجم بالای بار با متصدی کانتر به مشکل خوردهاند و بعد با رفتار عوامل هواپیمایی معلوم شده از خانواده مسئولیناند. ظاهرا خانواده آقای قالیباف بودهاند.
همسر ایشان سرکارخانم زهرا مشیر را شناختهاند. یک زوج جوان هم با ایشان بوده که یا پسر و عروسشان و یا دختر و دامادشان بودهاند. ظاهر حجم بالای باری که از ترکیه میآوردهاند، کالسکه و کیف نوزاد و تخت تاشوی کودک و امثالهم بوده است. یعنی برای خرید سیسمونی به ترکیه رفته بودند.