یعقوب اندایش اعلام کرد از مجموع ۴۴ میلیون نفری که برای بررسی افزایش اعتبار کالابرگ پیامک دریافت کرده بودند، بیش از ۳۵ میلیون و ۱۲۰ هزار نفر مشمول افزایش ۵۰ درصدی شدهاند و اعتبار کالابرگ آنها از یک میلیون به ۱.۵ میلیون تومان در ماه رسیده است.
حدود ۹ میلیون نفر دیگر، معادل نزدیک به ۳ میلیون خانوار، هنوز افزایش اعتبار را دریافت نکردهاند. این افراد فرصت مجددی برای تکمیل اطلاعات و خوداظهاری خواهند داشت.
بر اساس اعلام وزارت رفاه، استان سیستان و بلوچستان با پوشش ۸۱ درصدی در صدر قرار دارد. پس از آن، کهگیلویه و بویراحمد، لرستان، خراسان شمالی و کردستان بیشترین سهم را از افزایش اعتبار داشتهاند.
در مقابل، تهران با حدود ۴۰ درصد و استانهای یزد، البرز و بوشهر با پوشش حدود ۴۰ تا ۴۶ درصد، کمترین سهم را به خود اختصاص دادهاند.
| رقم آخر کد ملی سرپرست | تاریخ شارژ |
| 0، 1 و 2 | 15 آبان |
| 3، 4، 5 و 6 | 25 آبان |
| 7، 8 و 9 | 5 آذر |
سرپرستان خانواری که اعتبار آنها در موعد مقرر شارژ نشده است، ابتدا باید با سیمکارت به نام خود، کد دستوری زیر را شمارهگیری کنند:
*۵۰۰*۱۴۶۳#
در صورت مشخص شدن عدم تداوم دریافت کالابرگ، یک کد ۱۲ رقمی برای ورود به سامانه حمایت دریافت خواهند کرد.
سپس باید به نشانی https://hemayat.sfara.ir/ مراجعه کرده و با وارد کردن کد ملی و کد ۱۲ رقمی، مراحل خوداظهاری درآمد، املاک، خودرو و سایر داراییهای خانوار را تکمیل کنند.
در این سامانه دلیل قطع کالابرگ نمایش داده میشود و متقاضی میتواند توضیحات و اعتراض خود را ثبت و کد رهگیری دریافت کند.
طبق اعلام معاون وزارت رفاه، بررسی درخواستها حدود یک ماه زمان میبرد و نتیجه فقط از طریق سامانه حمایت قابل مشاهده خواهد بود.
هشدار مهم: وزارت رفاه تأکید کرده است پیامکهای حاوی لینک ثبت اعتراض میتوانند کلاهبرداری باشند. شهروندان باید صرفاً از کد دستوری اعلامشده و سامانه رسمی حمایت استفاده کنند.
همچنین افرادی که رقم آخر کد ملی سرپرست خانوار آنها ۳ تا ۹ است، باید تا موعد شارژ اعتبار خود منتظر بمانند و در صورت عدم دریافت کالابرگ، برای ثبت اعتراض اقدام کنند.