به گزارش روابط عمومی بیمه دی از گرگان، این نشست با حضور آهنگری، مدیر بیمه دی استان گلستان و حقیقی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان برگزار شد و طی آن، مسائل و دغدغههای جامعه هدف در حوزه خدمات بیمهای و درمانی مورد بررسی قرار گرفت.
در این نشست، روند ارائه خدمات درمانی و بیمهای به خانوادههای معظم شهدا، جانبازان و آزادگان مورد بررسی قرار گرفت و موضوعات و مشکلات موجود در فرآیند خدمترسانی، همچنین راهکارهای لازم برای تسریع در رسیدگی و رفع موانع، مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
یکی دیگر از محورهای این نشست، بررسی موضوع توزیع واکسن آنفلوآنزا میان جامعه هدف بود که در این خصوص نیز هماهنگیهای لازم میان بیمه دی و معاونت بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان انجام شد تا فرآیند ارائه این خدمت به جامعه هدف با سهولت و برنامهریزی مناسب انجام شود.
آهنگری، مدیر بیمه دی استان گلستان، با تأکید بر ضرورت ارائه خدمات مطلوب و شایسته به جامعه معزز ایثارگری، بر پیگیری مسائل و درخواستهای جامعه هدف و تلاش برای رفع مشکلات موجود در چارچوب ضوابط و مقررات تأکید کرد.
حقیقی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان نیز بر ضرورت تعامل و هماهنگی مستمر میان بنیاد شهید و بیمه دی در راستای تسهیل فرآیند دریافت خدمات درمانی و پاسخگویی به نیازهای جامعه هدف تأکید کرد.
در ادامه این نشست، موضوعات مختلف مرتبط با فرآیند ارائه خدمات، از جمله مسائل درمانی و نحوه توزیع واکسن آنفلوآنزا، بررسی و مقرر شد موارد مطرحشده از سوی واحدهای مربوطه به صورت مستمر پیگیری شود.
در پایان، بر استمرار جلسات مشترک و تقویت تعامل میان بیمه دی و بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان با هدف پیگیری و حل مشکلات جامعه هدف، تسهیل ارائه خدمات درمانی و افزایش رضایتمندی جامعه ایثارگری تأکید شد.