بر اساس اعلام شرکت بهرهبرداری متروی تهران و حومه، شهروندان هنگام خرید کارت جدید باید کد ملی مسافر را در سامانه فروش ثبت کنند. پس از این مرحله، کد تأیید به تلفن همراه ارسال میشود و با تأیید نهایی، کارت به نام فرد صادر و شخصیسازی خواهد شد.
کارتهای جدید از زمان خرید به اطلاعات مالک متصل خواهند بود و صدور آنها بدون ثبت اطلاعات و تکمیل فرایند تأیید امکانپذیر نیست.
در اطلاعیه ارائهشده، توضیحی درباره وضعیت کارتهای قبلی و لزوم ثبت اطلاعات دارندگان آنها داده نشده است.
