به گزارش روابط عمومی بیمه دی در گلستان؛ نشست تخصصی بررسی وضعیت خدماترسانی بیمهای و درمانی به جامعه ایثارگری استان گلستان با حضور مصطفی آهنگری، مدیر بیمه دی استان، و حسین حقیقی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان برگزار شد.
در این جلسه، مصطفی آهنگری با ارائه گزارشی از روند اقدامات انجامشده، به تشریح جزئیات فرآیندهای رسیدگی به درخواستها و چگونگی پیگیری امور بیمهای ایثارگران و خانوادههای شهدا پرداخت. وی با اشاره به اولویتهای این شرکت در خدمترسانی به جامعه معزز ایثارگری، اظهار داشت: بیمه دی با هدف تکریم و ارتقای رضایتمندی خانوادههای شهدا و ایثارگران، تمامی تلاش خود را بر تقویت فرآیندهای خدمترسانی، تسهیل در انجام امور درمانی و پیگیری مستمر درخواستها متمرکز کرده است.
در ادامه این نشست، حسین حقیقی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان، ضمن بررسی دقیق گزارش ارائهشده، بر اهمیت تداوم هماهنگیهای بینبخشی تأکید کرد. وی تصریح کرد: همافزایی و تعامل مستمر میان بنیاد شهید و بیمه دی، کلید اصلی ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت به جامعه هدف است و باید راهکارهای عملیاتی برای بهبود این فرآیندها به طور مداوم پیگیری شود.
در بخش پایانی این نشست، طرفین پیرامون چالشهای احتمالی پیشِرو و راهکارهای ارتقای کیفیت خدمترسانی بحث و تبادل نظر کردند. همچنین بر تداوم این همکاریهای دوجانبه و پیگیری مجدانه موضوعات مرتبط با سلامت و رفاه بیمهای جامعه ایثارگران استان گلستان تأکید شد.
