این عملکرد جایگاه بیمه دی را بهعنوان شرکت نخست صنعت بیمه از نظر فروش بیش از پیش تثبیت کرده است. بر اساس آمارهای عملکردی، این شرکت سهمی حدود ۲۵ درصدی از کل بازار بیمه کشور را در اختیار دارد و در رشته درمان نیز با سهمی نزدیک به ۶۰ درصد، بازیگر اصلی این بخش به شمار میرود.
این فاصله میان رشد حقبیمه و خسارت، مهمترین بخش داستان عملکرد بیمه دی در این دوره است. در صنعت بیمه، افزایش فروش بیمهنامه بهطور طبیعی تعهدات بیشتری برای بیمهگر ایجاد میکند؛ اگر مدیریت ریسک متناسب با توسعه پرتفوی انجام نشود، رشد درآمد معمولاً با افزایش شدید خسارت و کاهش سودآوری همراه میشود. عدم تحقق این الگو در مورد بیمه دی، نشانهای است که فعالان بازار معمولاً در کنار رقم فروش به دنبال آن هستند: نسبت خسارت، ترکیب پرتفوی و روند سودآوری.
کیفیت این رشد به منشأ آن نیز بستگی دارد. اگر تولید حقبیمه از رشتهها و قراردادهایی حاصل شده باشد که از نظر ریسک و حاشیه سود مناسب هستند، میتوان آن را رشدی باکیفیت دانست؛ رشدی که نهتنها درآمد شرکت را افزایش میدهد، بلکه پایداری عملکرد مالی آن را نیز تقویت میکند.
سودآوری؛ قطعه سوم پازل
گزارش سهماهه بیمه دی نشانه دیگری از وضعیت شرکت ارائه میدهد: بیش از ۶.۷ همت سود شناساییشده و سود هر سهم ۳۳۶ ریال؛ رقمی که نسبت به دوره مشابه سال قبل ۲۸ درصد رشد نشان میدهد. این یعنی توسعه فعالیت بیمهای شرکت فقط در رشد درآمد متوقف نمانده و در صورتهای مالی نیز منعکس شده است؛ هرچند افزایش سود در یک دوره کوتاه بهتنهایی تضمینی برای آینده نیست.
درمان؛ موتور محرک رشد
یکی از مهمترین بخشهای کارنامه بیمه دی، عملکرد رشته درمان است؛ رشتهای که به دلیل گستردگی جامعه بیمهشدگان و حساسیت هزینهها، همواره یکی از دشوارترین حوزههای فعالیت شرکتهای بیمه محسوب میشود. بیمه دی علاوه بر سهم حدود ۶۰ درصدی از بازار بیمه درمان، شبکهای متشکل از بیش از ۱۳ هزار مرکز درمانی طرف قرارداد در سراسر کشور در اختیار دارد؛ ظرفیتی که دسترسی بیمهشدگان به خدمات درمانی را تسهیل کرده و به یکی از مزیتهای رقابتی این شرکت تبدیل شده است.
افزایش درآمد بیمه دی در این رشته، همراه با کنترل نسبی خسارت، میتواند نشانهای از مدیریت مؤثرتر قراردادها، کنترل هزینهها و ارزیابی دقیقتر ریسکها باشد؛ موضوعی که در ماههای آینده یکی از مهمترین شاخصهای سنجش کیفیت رشد شرکت خواهد بود.
خوشنامی و اعتماد بازار
در کنار شاخصهای مالی، بیمه دی طی سالهای اخیر توانسته جایگاه قابل توجهی از منظر اعتماد و رضایت بیمهگذاران به دست آورد. گستردگی خدمات درمانی، سرعت ارائه خدمات و ایفای تعهدات در زمان نیاز، از عواملی است که به خوشنامی این برند در میان بخش قابل توجهی از مشتریان کمک کرده است؛ موضوعی که در صنعت بیمه، سرمایهای کمتر از شاخصهای مالی نیست.
سه شاخصی که از کنار هم قرار دادن گزارشهای عملکردی و صورتهای مالی بیمه دی به دست میآید ــ رشد قابل توجه تولید حقبیمه، کنترل نسبی رشد خسارت و افزایش سودآوری ــ تصویری فراتر از یک «رکورد فروش» ساده ارائه میدهد. این تصویر زمانی کاملتر میشود که جایگاه نخست شرکت در فروش، سهم حدود ۲۵ درصدی از بازار بیمه کشور، سهم ۶۰ درصدی در بیمه درمان و شبکه گسترده ۱۳ هزار مرکز درمانی طرف قرارداد نیز در نظر گرفته شود.
