امنیت و رفاه هر شهر نقش اساسی در جلب و حفظ گردشگران دارد. شهرهایی که امنیت بالا و زیرساختهای رفاهی مناسبی دارند، توانایی جذب گردشگران بیشتری را دارا هستند و میتوانند تجربیات مثبتی برای آنها فراهم کنند. در مقابل، شهرهایی که از نظر امنیت و رفاه دچار مشکلات جدی هستند، ممکن است گردشگران را از خود دور کنند و به تصویر نامناسبی از خود در ذهن جهانیان ایجاد کنند.
کاراکاس، کراچی، یانگون، لاگوس، مانیل، داکا،بوگوتا، قاهره و مکزیکو سیتی به دلیل ترکیب عواملی مانند آمار بالای ارتکاب جرم، امنیت، عدم رسیدگی و پیشرفت خدمات بهداشتی، زیرساختهای ضعیف (حمل و نقل، اقامتگاهها، و امکانات رفاهی)، و امنیت دیجیتال پایین به عنوان خطرناک ترین شهرها برای توریستها شناخته شدهاند