مواظب باشید برنامه شاد ناشادِتان نکند!

اخیراً، برخی از کاربران شبکه شاد پیام‌هایی دریافت کرده‌اند که حاکی از مسدود شدن حساب کاربری آنها تا ۲۴ ساعت آینده است. توجه داشته باشید که این پیام‌ها جعلی هستند و با هدف کلاهبرداری از کاربران ارسال شده‌اند.

تیم پشتیبانی شاد تأکید کرده است که این پیام‌ها از سوی این شبکه ارسال نشده و هیچ اعلانی مبنی بر مسدود شدن حساب کاربری به این شکل ارسال نمی‌شود.

در چند روز گذشته پیام‌های مختلفی برای کاربران شاد ارسال شده که در آن از کاربران می‌خواهند تا اطلاعات خود را در اختیار اپلیکیشن شاد قرار دهند و در غیر این صورت حساب آن‌ها مسدود خواهد شد. این پیام‌ها معمولا شناسه‌های جعلی با نام‌های "اپلیکیشن شاد" " پشتیبانی شاد" "شاد" " ثبت هویت" و غیره را انتخاب می‌کنند و خواستار اطلاعات شخصی کاربران هستند.

شبکه شاد تأکید می‌کند که هیچگونه درخواستی برای ارسال اطلاعات از طریق پیام‌های خصوصی ندارد و اینگونه عملیات تنها از طریق اشخاص متخلف و سودجو انجام می‌شود و کاربران می‌توانند درصورت مشاهده چنین درخواستی گزارش فرد متخلف را به شناسه @report جهت پیگیری موارد لازم ارسال کنند.

شبکه شاد با بررسی حساب‌های افراد متخلف و سودجو، متخلفان را برای پیگیری قانونی به پلیس فتا معرفی می‌کند.

همچنین، شبکه شاد به طور مستمر به بررسی و حذف حساب‌های متخلف و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات کاربران می‌پردازد.

یادآور می‌شود که پشتیبانان رسمی شبکه شاد دارای «تیک آبی» یا همان حساب تائید شده، هستند که آن‌ها نیز از کاربران درخواست ارسال اطلاعات شخصی نخواهند کرد.